7thb เก็บข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น ไม่ขายข้อมูลให้ใคร ใช้ SSL ในการส่งข้อมูลทั้งหมด และคุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตลอดเวลา
บทนำ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ 7thb ผ่านเว็บไซต์ 7thb.wine เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใด ๆ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว
7thb ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นเรื่องละเอียดอ่อน เราจึงออกแบบระบบให้เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นจริง ๆ เท่านั้น และดูแลข้อมูลเหล่านั้นด้วยมาตรฐานความปลอดภัยที่เข้มงวด ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือที่ไหนก็ตามในประเทศไทย
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
7thb เก็บข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย แบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก คือข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง
ข้อมูลเหล่านี้คุณให้ในขั้นตอนสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน KYC หรือเมื่อติดต่อซัพพอร์ต ข้อมูลบัญชีธนาคารถูกเก็บเพื่อใช้ในกระบวนการฝากเงินและถอนเงินเท่านั้น
ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
ข้อมูลเหล่านี้ถูกเก็บเพื่อความปลอดภัย ป้องกันการฉ้อโกง และปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน ไม่ได้นำไปใช้เพื่อระบุตัวตนแบบรายบุคคลในการทำการตลาด
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
7thb ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังนี้
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ยืนยันตัวตนและเปิดบัญชี | ชื่อ, เบอร์โทร, วันเกิด, เอกสาร KYC | ป้องกันการสวมรอยและผู้เยาว์ |
| ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | ส่งเงินถูกบัญชี ตรวจสอบย้อนหลัง |
| ความปลอดภัยและป้องกันฉ้อโกง | IP Address, อุปกรณ์, เวลาเข้าถึง | ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ |
| ให้บริการลูกค้า | อีเมล, เบอร์โทร, ประวัติการใช้งาน | แก้ปัญหาและตอบคำถามได้ตรงจุด |
| ปรับปรุงแพลตฟอร์ม | ข้อมูลการใช้งาน (รวม) | วิเคราะห์เพื่อพัฒนาบริการ |
| แจ้งเตือนรายการบัญชี | อีเมล, เบอร์โทร | แจ้งการฝาก-ถอนและรายการสำคัญ |
การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม
7thb ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่ผู้ใดทั้งสิ้น ในบางกรณีจำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามเพื่อให้บริการทำงานได้ แต่จะทำเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน — เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารไทยและ PromptPay ข้อมูลที่แชร์จำกัดเฉพาะที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมนั้น ๆ
- ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์ — ค่ายเกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มอาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำงานของเกม เช่น รหัสผู้เล่น แต่ไม่รวมข้อมูลการเงินหรือตัวตนจริง
- หน่วยงานกฎหมาย — หาก 7thb ได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
7thb ไม่เคยและจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่นักการตลาดหรือบุคคลภายนอกใด ๆ เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
7thb ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างจริงจัง เพราะเชื่อว่าการปกป้องข้อมูลของผู้ใช้คือรากฐานของความไว้วางใจ
ทุกการสื่อสารระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของ 7thb เข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ทำให้ข้อมูลที่ส่งผ่านอินเทอร์เน็ตไม่สามารถถูกดักจับหรืออ่านได้ ไม่ว่าคุณจะใช้ Wi-Fi หรือเน็ตมือถือ
ข้อมูลที่จัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสเพิ่มเติม และมีระบบตรวจสอบการเข้าถึงที่เข้มงวด เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อน และทุกการเข้าถึงถูกบันทึกและตรวจสอบ
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
7thb เก็บข้อมูลส่วนบุคคลตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปมีหลักการดังนี้
- ข้อมูลบัญชีและตัวตน — เก็บตลอดช่วงที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอาจต่อออกไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ประวัติธุรกรรม — เก็บเพื่อการตรวจสอบย้อนหลังตามมาตรฐานที่กำหนด
- บันทึกการใช้งาน — เก็บในระยะสั้นเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการปรับปรุงระบบ
- เมื่อคุณขอปิดบัญชี — ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอน
สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ 7thb เก็บอยู่
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
คุณขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บได้ทุกเมื่อ ผ่านหน้าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ต
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณขอให้แก้ไขได้โดยไม่ต้องรอนาน
สิทธิ์ขอลบข้อมูล
คุณขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามขั้นตอน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลในวัตถุประสงค์ที่ไม่จำเป็น เช่น การสื่อสารเชิงการตลาด
- ล็อกอินเข้าบัญชีและแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในหน้าโปรไฟล์โดยตรง
- ติดต่อซัพพอร์ต 7thb ผ่านช่องทางที่ให้บริการในแพลตฟอร์ม
- ส่งอีเมลถึง [email protected] พร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการดำเนินการ
คุกกี้และการติดตามการใช้งาน
7thb ใช้คุกกี้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น จดจำสถานะล็อกอินและการตั้งค่าภาษา คุกกี้เหล่านี้จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์และไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
นอกจากนี้ยังมีคุกกี้วิเคราะห์ที่ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร ข้อมูลนี้ถูกรวบรวมในรูปแบบไม่ระบุตัวตนและใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานเท่านั้น คุณสามารถปิดคุกกี้วิเคราะห์ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
7thb อาจแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวตามความจำเป็น หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญที่กระทบสิทธิ์ของผู้ใช้ เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์
วันที่อัปเดตจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่
ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ในข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อทีมงาน 7thb ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected]
- ช่องทางในแพลตฟอร์ม: ล็อกอินเข้าบัญชีและใช้ระบบแจ้งปัญหาหรือถามซัพพอร์ตโดยตรง
ทีมงานพยายามตอบกลับคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายในเวลาอันสมควร หากเกี่ยวกับการขอลบหรือแก้ไขข้อมูล กระบวนการอาจใช้เวลาเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนผู้ร้องขอ
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ควรอ่านประกอบกับข้อกำหนดและเงื่อนไขและแนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบของ 7thb เพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน
นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ประกาศ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใด ๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อเราเพื่อดำเนินการที่เหมาะสม